パナソニックは，消費者が安心してLED電球を購入，使用できるように，2016年12月から新たに保証制度を導入する（ニュースリリース）。

具体的には，対象製品を購入した日から5年間，不点灯などの故障があった場合は無料で代替品と交換する。

故障品の交換は，2016年12月1日より新設するLED電球専用窓口（フリーダイヤル・ウェブ）や，購入した販売店にて受け付けする。