（情報の真偽評価）

提供する情報の正しさを主張するためには根拠が必要です。その根拠が事実であったり，事例であったりすると，正しいことの主張は基本的にやり易いですし，聞いている側にとっても納得し易くなります。

つまり，相当特殊な事態を想定しない限り，事実を根拠とする情報は，伝えられた情報が真であることは確実です。また，事実が根拠になっていない場合でも，事例が示されていれば，やはり信頼性は高いといえます。

また，根拠として提示される事例の数が多い方が信頼性も高くなります。事例が一つだけしか示されなかったり，結構古い事例や外国の事例しか示されなかった場合は，信頼性もそこそこといった感じになります。

（事実・事例・根拠・論拠）

先輩にインタビュー調査の結果報告をしていた時，情報の確かさは「事実・事例・根拠・論拠の順で弱くなる」と言われたことがあります。聞いた瞬間に「事実と事例，根拠と論拠の違いは何でしょうか」といった疑問を持ちましたが，聞くのは遠慮しました。