(川の流れは上流から変える)
企業の体質改善を進めていたお客様から聞いたお話です。体質改善は,上流である研究所の改革から進めるべきだという説です。そう単純に決めつけられないとは思いますが,一面当たっているところもあると思いました。
事業活動の最上流の研究所で開発された技術や製品が,中流で製造され,下流で販売されるといったイメージでのお話です。このように考えれば,最も川下の河口側から流れを変えるより,最上流で変える方が容易ということになります。
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